مقابله با بحران(پاسه به بحران - پاسخ به شرایط اضطراری

عدم قطعیت Uncertainty

در مبحث احتمالات است و اطمینان حاصل نگردیده است.سه وازه کلیدی

1- مخاطرات(Hazard) : کرونا، سیل، زلزله و ...

2-ریسک:

3- تهدید:

رخداد ناگهانی

رخداد تدریجی 

بازیابی

 

دیجیتال مارکتینگ

بازاریابی دیجیتال؟

بازاریابی با استفاده از ابزارهای و روش های نوین دیجیتال

ابزارها و روش های نوین دیجیتال چیست؟

1- بازاریابی محتوایی(تولید محتوی): محتوی قرار دادن متن،تصویر،فیلم، صوت و یا ترکیب همه موارد

2- بازاریابی درونی: از المانه های داخل سایت مثل یک آهن ربا مشتری را جذب کنیم

3- بازاریابی شبکه های اجتماعی: اینستاگرام - تلگرام - واتساپ - فیس بوک - لینکدین و ...

4- ایمیل مارکتینگ

بازاریابی محتوایی چیست؟

جذب و تبدیل مخاطبان به مشتریان با استفاده از تولید و انتشار محتوای با ارزش مرتبط با محصولات و خدمات. باید خدمات را با محتوای به گوش مشتری برسانید. در واقع محتوای فروشندگان خاموش شما هستند!!!

مشتری، صوت، فیلم و عکس و متن می بیند و با همین موارد قانع می شود که یک خریدی را انجام دهد(محتوی باید مشتری را جذب کند!)

شما حضوراً نیستید در واقع محتوای برای شما بازاریابی می کنند.

نکته 1: محتوای خاص برای مخاطب خاص

 ما چه مخاطبی را می خواهیم مورد هدف قرار دهیم؟(افرادی که می خواهیم برایشون محتوا تولید کنیم چه ویژگی های را دارند)

ویژگی ها: محدوده سنی - ذائقه افراد -  حوزه متمرکز باشد - 

نکته 2: ویدیوهای تولید کنید ویروسی باشند (Viral Videos)

ویژگی های ویدیو ویروسی:  مدت زمان را کاهش بدهید - روی یک  موضوع خاص تمرکز کنید - چند نکته آموزشی ناب مطرح کنید - محتوای باید مقصد و هدفی داشته باشید(هدایت غیر مستقیم به خزید محصول)

نکته 3:استفاده از ایمیل های اتوماتیک: صرفه جویی در زمان -

ویژگی ایمیل ها:محتوای فروش خود را به چند ایمیل بشکنید - کاربر را با ایمیل های مزاحم خسته نکنید -بار آموزشی ایمیل را فراموش نکنید.

نکته 4: ساخت محتواهای تصویری

یک متنی را روی تصویر قرار بدهید - با تصاویر ذهن مشتری را آماده کنید - بار آموزشی تصاویر را فراموش نکنید

نکته 5: محتوی خود را برای گوشی هوشمند بهینه کنید.

سایز فونت - ریسپانسیو - تصاویر از سایز اصلی خارج نشود - محتوای اصلی در بالاترین بخش قرار گیرد(چکیده در ابتدا قرار بگیرد) - 

سایتت طراحی کردی برای فروش و تبلیغاتش چه باید بکنی ؟؟؟!!!!

1- تولید محتوای خوب در سایت: محتوا پادشاه است...

2- تبلیغ زودبازده: مثل تبلیغات کلیلکی(یعنی تبلیغ سایت شما توی سایت های خفن و گرفتن ورودی ولی باید محتوای خوب داشته باشی. پس یادت نره خود محتوا یه سرمایه گذاری بلند مدته...)

3- ریپورتاژ آگهی: سایتی که ساختی، توی بزرگترین سایت های کشور مقاله اش منتشر بشه! سایت های استارتاپی اینطوری میان بالا خیلی زود!!!! میلیون ها آدم منتظرن سایت شما را بشناسن

4- سوشیال سیگنال(سیگنال شبکه های اجتماعی): توی شبکه های اجتماعی صدا بزن گوگل سایت منو ببین و بیارش بالا گوگل انقدر موجود عجیبیه که حتی تو شبکه های اجتماعی هم دنبال ردپای سایت های خوبه!!!!

5- استراتژی سئو(SEO): راه درآمد زایی از طریق سایتتون استراتژی سئو سایت را تدوین کنید.

 

 

بخش مالی در طرح کسب و کارها

ترازنامه چیست؟

وضعیت مالی یک کسب و کار در یکسال

هر رویداد مالی که اتفاق می افتد روی معادله زیر اثر می گذارد.

دارایی ها = بدهی ها + سرمایه

انواع دارایی یا سرمایه؟

دارایی های ثایت(غیر جاری) و دارایی های جار

دارایی های ثابت یا سرمایه ثابت؟

دارایی های هستند که ما به قصد تبدیل به پول استفاده نمی کنیم می خواهیم در عملیات و فعالیت های کسب و کار استفاده کنیم. مانند اموال، ماشیت آلات، تجهیزات، ساختمان هر آنچه که برای عملیات کسب و کار از آن استفاده می کنیم ولی قصد فروش آن را نداریم و طول عمرش طولانی مدت است و معمولا استهلاک پذیر هستند.

دارایی های جاری یا سرمایه جاری؟ نقدینگی شرکت

دارایی های که در طول یکسال مالی به وجه نقد تبدیل می شوند(پول می شوند یا پول هستند). به صورت پول نقد، حساب بانک، موجودی کالا، بدهکاران

کارآفرینی - تعریف کسب و کار

 

کسب و کار چیست؟

تفاوت طرح کسب و کار و امکان سنجی چیست؟

امکان سنجی قبل از نوشتن طرح کسب و کار انجام می گیرد ولی طرح کسب و کار همواره در طول پروژه تغییر و بروز رسانی می شود.

امکان سنجی هر پروژه را از دو جنبه اقتصادی و فنی مورد بررسی قرار می دهد(سودآوری پروژه - قابل اجرا بودن پروژه).

تفاوت طرح کسب و کار و مدل کسب و کار چیست؟

در میزان پرداختن به جزئیات است. مدل کسب و کار(ایده اولیه کسب و کار و نحوه اجرای آن) کلی است در صورتی که طرح کسب و کار جزئیات را نیز در بر می گیرد.

فواید طرح کسب وکار چیست؟

تلاش، تحقیق

آنالیز مالی

ایجاد اهداف 

ابزار ارتباطی خوب برای جذب سرمایه

یک ابزار عملیاتی راهنما برای هدایت کسب و کار

جمع بندی: طرح سند کسب و کار یک سند مهم است که اگر جلوی سرمایه گذار بگذاری باید بگوید: من این طرح را می خرم!!!!!!

مراحل گام به گام برای راه اندازی کسب و کار

1- شناسایی فرصت کسب وکار: تحقیق اولیه در مورد ایده کسب و کار(علمی و اقتصادی)

2- خلق ایده کسب و کار

3- ایجاد مفهوم کسب و کار: 

3-1 ایده کسب و کار شما چه تفاوتی با نمونه موجود دارد؟

3-2 مزیت رقابتی شما چیست؟

3-3 آیا نمونه موجود کسب و کار که مشابه ایده شما هستند تحلیل کرده اید؟

3-4 علت موفقیت یا شکست آنها چیست؟

3-5 نوآوری های کسب و کارهای مشابه ایده شما چیست؟((منحصر بفرد باشید))

4- طراحی مدل کسب و کار

5- تدوین برنامه کسب و کار: سندی است که اجزا مدل کسب و کار را بصورت کامل و دقیق مشخص می کند. شبیه یک نقشه است. برای هر حرکتی نیاز به یک نقشه دقیق داریم.

5-1 بازاریابی

5-2 منابع انسانی

5-3 مدیریت مالی

5-4 مسائل حقوقی 

5-5 و ...

ایده کسب و کار چگونه شکل می گیرد؟

1- از طریق دانش در مورد آن کسب و کار

2- علاقه به کسب و کار

3- کسب و کار خانوادگی

4- یک ایده جذاب

نکته: شما یک ایده ای دارید دیگری کار شبیه آن را شروع کرده است این اتفاق به طور معمول می افتد و اصلاً نباید بگذارید این مساله روی شما تاثیری بگذارد.

اجزای طرح کسب وکار(برنامه کسب و کار) چیست؟

خلاصه مدیریتی(ٍExecutive summery):در ابتدای برنامه کسب و کار است اما به واقع جزء انتهای برنامه می باشد که تهیه می شود(آمار و اطلاعات بسیار مهم که از قسمت های مختلف کسب و کار استخراج می شود). نرخ رشد صنعت - میزان فروش - فاکتورهای استراتژیک - سودآوری - اندازه بازار و...

- توصیف شرکت کسب و کار(Business Description)

- تیم مدیریت و سازماندهی(management team):نیروی انسانی و ساختار سازمانی

- تحلیل بازار و رقبا(market analysis)

- توصیف محصولات یا خدمات(product or service)

- بازاریابی و فروش(marketing & sales): نتایج تجزیه و تحلیل بازار

- تجزیه و تحلیل مالی(financial analysis): برنامه مالی

-ضمائم(attachments)

1- چشم انداز و ماموریت(Vision & Mission): بیانیه ماموریت

2- اهداف(Goals): دقیق، قابل اندازه گیری، قابل دستیابی - برنامه یکسال بریزد و اهدافی که قصد دارید در 12 ماه به آنها برسید را تعریف کنید.

3- دورنمای کسب و کار

4- فاکتورهای کلیدی کسب و کار(Uniqe selling Proposition):فراوانی اولویت ها باعث پراکندگی تلاش خواهد شد. متمایز از دیگران باشید.

 

- تیم مدیریت و سازماندهی - تحلیل بازار و رقبا - محصول یا خدمت - بازاریابی و فروش - تجزیه تحلیل مالی - ضمائم(رزومه نویسنده طرح کسب و کار)

 

 

بازاریاب رسانه های اجتماعی

بازاریاب رسانه های اجتماعی

Social Media Marketing

بازاریاب رسانه های دیجیتال ارتباط مستقیم یک کسب و کار با مصرف کننده می باشد.

رسانه های اجتماعی با دسترسی دادن به کسب و کارها برای تعامل واقعی با مشتریان خود، بازاریابی را به طرز چشمگیری تغییر داده اند.

در این آموزش نحوه استفاده از رسانه های اجتماعی را در استراتژی بازاریابی کسب و کار خود را می آموزید و کمک می کنیم تا بهترین روش برای ارتباط موفقیت آمیز با مشتریان بدست آورید(استراتژی: تعیین هدف و برنامه های برای رسیدن به آن هدف).

مهارت های اساسی بازاریابی رسانه های دیجتال را بیاموزید.

از ابزارهای شبکه اجتماعی برای کسب و کار خود استفاده کنید.

نحوه تبلیغ در پلتفرم های اجتماعی و سنجش اثربخشی را بیاموزید.

مسیر آموزش بازاریابی رسانه های اجتماعی

 

1- مبانی بازاریابی رسانه های اجتماعی
توسط: محمدرضا اسدی
اصول بازاریابی رسانه های اجتماعی را بیاموزید. یاد بگیرید که چگونه از پلتفرمی مانند فیس بوک و اینستاگرام برای پرورش آگاهی از برند، افزایش فروش و ایجاد وفاداری مشتری استفاده کنید.

 

2- بازاریابی رسانه های اجتماعی: مدیریت جوامع آنلاین
توسط: محمدرضا اسدی
بیاموزید که چگونه جامعه آنلاین خود را با این استراتژی های بازاریابی (کسب و کار  با محوریت رسانه های اجتماعی) بازاریابی محتوا و برندسازی نمایید.

 

3- بازاریابی رسانه های اجتماعی برای مشاغل
توسط: محمدرضا اسدی
یاد بگیرید که چگونه یک استراتژی بازاریابی رسانه های اجتماعی برای کسب و کار خود ایجاد کنید. برای گوش دادن به مشتریان و افزایش ترافیک و فروش، یک حساب فیس بوک، اینستاگرام یا توییتر ایجاد کنید.

 

4- بازاریابی رسانه های اجتماعی با فیس بوک و توییتر 
توسط: محمدرضا اسدی
یاد بگیرید چگونه از رسانه های اجتماعی برای تبلیغ کسب و کار خود استفاده کنید. پروفایل فیس‌بوک و توییتر ایجاد کنید که مشتریان را جذب کند و برای برند شما سر و صدا ایجاد کند.

 

5- بازاریابی در توییتر
توسط: محمدرضا اسدی
یاد بگیرید که چگونه از توییتر برای بازاریابی کسب و کار، محصولات و خدمات خود استفاده کنید.


6- بازاریابی در فیس بوک
توسط: محمدرضا اسدی
یاد بگیرید که چگونه از فیس بوک برای بازاریابی کسب و کار خود استفاده کنید. با استفاده از صفحات فیس بوک، استوری ها، پیشنهادات و موارد دیگر، نحوه توسعه نام تجاری خود و دسترسی به مشتریان بالقوه و مشتریان جدید را یاد بگیرید.

 

7- تبلیغات در فیس بوک
توسط: محمدرضا اسدی
با تبلیغات فیسبوک دسترسی خود را تقویت کنید. بیاموزید که چگونه کمپین های تبلیغاتی فیس بوک را ایجاد و مدیریت کنید که کسب و کار شما را رشد می دهد و برند شما را تقویت می کند.

 

8- تبلیغات در اینستاگرام
توسط: محمدرضا اسدی
اصول ایجاد، اجرا، اندازه گیری و ردیابی تبلیغات در اینستاگرام را یاد بگیرید.

 

9- تبلیغات در YouTube
تبلیغات در یوتیوب
توسط: محمدرضا اسدی
با نحوه استفاده از یوتیوب برای تبلیغات آشنا شوید. نکاتی را برای ایجاد ویدیوهای جذاب، ایجاد کمپین های تبلیغاتی موثر، هدف قرار دادن مخاطبان خاص و موارد دیگر دریافت کنید.

 

10- بازاریابی رسانه های اجتماعی: ROI
توسط: محمدرضا اسدی
آیا می خواهید بازده سرمایه گذاری در شبکه های اجتماعی خود را بدانید؟ بیاموزید که چگونه موفقیت تلاش های بازاریابی رسانه های اجتماعی خود را اندازه گیری کنید و بهبود مستمر را هدایت کنید.

 

11- بازاریابی رسانه های اجتماعی: استراتژی و بهینه سازی
توسط: محمدرضا اسدی
بیاموزید که چگونه ترکیب بازاریابی رسانه های اجتماعی خود را بهینه کنید و استراتژی خود را برای فیس بوک، اینستاگرام، لینکدین، تیک تاک و دیگر پلتفرم های محبوب به روز کنید.

 

پادکست - بازاریابی محتوای

 

روش های نوین تدیس با رویکرد شایستگی - CBT


 

روش های نوین تدیس با رویکرد شایستگی 

Competency Based Training

 

آموزش چیست؟

مجموعه ای از فعالیت های نظام مند است تا یکسری اهداف یادگیری در شغل کنونی و آینده خود برسیم.

 

ویژگی های آموزش اثربخش چیست؟

1- نیاز محور 2- هدفمند 3- داشتن برنامه مناسب 4- اجرا در زمان و مکان مناسب 5- انگیزش بخش 6- دارای ارزشیابی

 

ترتیب فرآیند آموزش چیست؟ 

نیاز سنجی آموزشی  -> طراحی آموزشی -> تدوین(طراحی درس: اسلایدها و جزوه های) -> اجرای آموزش -> ارزشیابی آموزش

نیازسنجی آموزشی=فاصله بین وضعیت موجود تا وضعیت مطلوب که با آموزش حل می شود.

مثال: زمانیکه امکانات فراهم نیست با آموزش این فاصله حل نمی شود مثلا میکانیک که آچار ندارد.

مثال: در استانی که منابعش وجود ندارد آموزش به درد نمی خورد.

طراحی آموزشی= اهداف آموزشی

طراحی برنامه درسی=استاندارد(موضوع- هدف کلی و جزئی - محتوای درس - روش تدیس- رسانه و سایل آموزشی - زمانبندی): 

مربی جز به جز کارش در طرح درس مشخص می شود.

اجرای آموزش= تکنیک های پیاده سازی آموزش

ارزشیابی= آیا یادگیری انجام شده است؟

روش نیاز سنجی شنا چیست؟

شناسایی مساله - نظرخواهی - ارزشیابی

 

طرح درس(طراحی برنامه درسی یا استاندارد) چیست؟

یک سند مکتوب است که شامل اجزای موضوع، اهداف کلی و جزئی، محتوی درس، روش تدریس، رسانه و وسایل مواد آموزش، زمانبندی می باشد. مثل فیلمنامه برای کارگردان(نقشه راه) - جزئ به جزئ کار مربی در طرح درس مشخص می شود.

در طرح درس مطالب آموزشی مشخص می شود(سرفصل - ترتیب ارائه - زمان ارائه) در 3 حیطه دانش(شناختی)،مهارت(روان حرکتی) و نگرشی چه چیزی را می خواهیم آموزش بدیم.

مثال نانوا

1-دانش: آشنایی با انواع آرد

2-مهارت: کارهای که یک نانوا باید یاد بگیرد(خمیر تهیه کند).

3- نگرشی: رضایت مردم - کارت سلامت(موارد بهداشتی را رعایت کند)

 5 روش برای تهیه برنامه درسی وجود دارد؟

1- تجزیه و تحلیل شغلی و رفتاری: یک شغل وجود دارد، آن شغل را از نزدیک می بینیم برای کارهای قابل مشاهده مانند شغل نانوایی

2- تجزیه و تحلیل هدف: برای مشاغلی که قابل دیدن نیست به اهداف فکر می کنیم.(مانند مشاغل مدیزیتی)

3- طوفان فکری: از افراد نظر می خواهیم هر کی هر چه به نظرش می رسد را می گوید. از کمیت می خواهیم به کیفیت برسیم.

4- مونتاژ: از برنامه ای درسی موجود یک بخشی را برداریم و یک برنامه درسی جدید درست کنیم.

5- ساختار شایستگی(دیکوم): شایستگی یک شغل بر اساس دانش-مهارت-نگرش(وظایف شغلی را تبدیل می کنیم به سرفصل آموزشی - مواد آموزشی و زمانبندی آموزشی)

استاندارد آموزش شایستگی چگونه طراحی می شود؟

5کار(وظایف شغل )تبدیل می شود به سرفصل های آموزشی در سه حیطه نگرش دانش، مهارت، نگرش

دانش=آنچه فرد باید در این حرفه باید بداند

مهارت=آنچه فرد باید در این حرفه باید انجام دهد.

نگرش= آنچه فرد باید درک کند یا رعایت کند

در نوشتن این سه حیطه نباید از افعال مبهم استفاده شود:

دانستن ، یاد گرفتن ، فهمیدن ، ارزیابی کردن ، بکار بردن ، دانش ، پرورش ، خلاقیت ، خوب قضاوت کردن

پداگوژی چیست؟

علم، هنر، مهارت تدریس

 

حوزه های مهم در پداگوژی چیست؟

چه چیزی را؟ محتوای آموزشی

به چه منظور؟ اهداف آکوزشی

چگونه؟ روش های آموزشی

با چه چیزی؟ رسانه، وسایل آموزشی

 

 

جلسه سوم آموزش کارآفرینی KAB

استراتژی چیست؟

از منابع چگونه استاده کنیم تا به ادهداف کوتاه مدت و بلند مدت خود برسیم.

مدیریت استراتژیک چیست؟

برنامه ریزی استراژی می باشد جهت کنترل سرنوشت کسب و کارمون!!!!

ابزار تحلیل مدیریت استراتژیک چیست؟

ماتریسSWOT یکی از قویترین ابزارهاست و در تدوین سند طرح کسب و کار مورد استفاده قرار می گیرد.

استفاده از ماتریس SWOT برای تحلیل مدیریت استراتژیک چگونه است؟

نقاط ضعف(weaknesses)

1- کمبود سرمایه

2- برند تجاری ضعیف

3- زنجیره تامین ناکافی

4- تبلیغات ضعیف

نقاط قوت(strengths)

1- تیم متخصص قوی

2- وب سایت قدرتمند

تهدیدها(Threats)

1- کسب رتبه خوب رقبا در موتورهای جستجوگر

فرصت ها(Opportunities)

1- بازار خوب کسب و کار با توجه به علاقمندی مردم

استراتژی ST: استفاده از قدرت ها برای از بین بردن تهدیدها

قوی تری نمودن SEO سایت و تبلیغ فراوان در شبکه های اجتماعی

استراتژی WO: از فرصت ها برای کاهش نقاط ضعف استفاده کنیم

شروع سریعتر فروش با توجه به مناسبت های پیش رو

استراتژی SO:با استفاده از قدرت ها از فرصت ها استفاده کنیم

بالا بردن رنکینگ سایت در موتور جستجوگر Google - قویتر شدن در شبکه های اجتماعی

استراتژی WT:چه تصمیماتی گرفته شود که در برابر تهدیدهای شناسایی شده، ضعف­‌های سازمان به حداقل ممکن برسد.

صرف زمان بیشتر و سرمایه بیشتر برای تبلیغات و بازاریابی دیجیتال

طراحی و تدوین طرح کسب و کار

چرا به طرح کسب و کار نیاز داریم؟

مثال ساده برای اینکه چرا ما نیاز داریم طرح کسب و کار را بنویسیم. فکر کنید یک زمین دارید و می خواهید و یک ساختمان می خواهید بسازید بی شک همه ما منابع را بررسی می کنیم و نقشه را را آماده می کنیم و سپس می رویم شروع می کنیم به ساختن. در دنیا کسب و کار هم همینطور می باشد پس برای شروع هر کسب و کاری و توسعه آن نیاز به طرح کسب و کار داریم. 

تعریف طرح کسب و کار - طرح تجاری

سندی که نشان می دهد که چگونه کسب و کار خودمون راه بیندازیم، که نشام می دهد کسب و کار شما چگونه قرار موفق بشه. شما را از بی راه حفظ می کنه کمک می کند به شما که وقت و انرژی در جاهای اشتباه هدر ندید. برای راه اندازی و مدیریت کسب وکار

چه کسانی به طرح کسب و کار نیاز دارند؟

طرح کسب و کار بیشتر در راه اندازی کسب و کار و توسعه کسب و کار مورد نیاز است. راه اندازی استارت آپ ها و صنعت و ....

طرح کسب و کار برای جذب سرمایه گذار،برای گرفتن قراردادهی بزرگ، برای جذب پرسنل کلیدی، برای درک یکدیگر در گروه های مدیریتی، افزایش اعتماد به نفس، برای اطلاع رسانی به قرض دهندگان، استخراج اهداف کارکنان، نظارت بر فرآیند اجرا، گرفتن وام و اعتبار از بانک و مواردی دیگر مورد استفاده قرار می گیرد.

کسب و کارهای کوچک نیازی به طرح کسب و کار نداشته باشند.

تعداد صفحات طرح کسب و کار چقدر می باشد؟

تعداد صفحات مهم نیست و نیاز نیست درباره هر چیزی مفصل توضیح بدهید. تعداد صفحات بستگی به کسب و کار و گستردگی کسب و کار شما دارد. برای کسب و کارهای کوچک ممکن است در حد دو یا سه صفحه باشد.

طرح کسب و کار از چه بخش های تشکیل شده است؟(محتویات کسب وکار)

قبل از اینکه بدانیم چه آیتم های را باید در طرح کسب و کار بگذاریم. موضوع طرح کسب و کار خود را مشخص کنید.قبل از ورود به نگارش طرح کسب و کار و اینکه چه مراحلی داریم طرح کسب و کار را نباید با مدل کسب و کار اشتباه گرفت!!!

 

تفاوت مدل کسب و کار و طرح کسب و کار چیست؟!!!!

مدل کسب و کار: فرض کنید مدل کسب و کار خود را به اتاق کار خود زده اید و هر روز صبح که می خواهید کار بکنید با یک نگاه با آن کار خود را شروع می کنید قرار کارهای که شما انجام بدهید اونجا مشخص است. (برنامه کوتاه مدت). خیلی خلاصه و مفید در قالب یک تصویر کلی از کسب و کار شما در یک صفحه طراحی می شود. تمام این ها جمع می شود و اهداف کلی شما را مشخص می کند.

مثال خیلی کوتاه می گویم برای اینکه ما این محصول تولید کنیم این مقدار هزینه نیاز داریم. بعد از شش ماه به این میزان درآمد می رسیم.

رویکرد استارت آپ ها مدل کسب و کار می باشد حتی اگر سرمایه گذارها هم بیایند خیلی کوتاه در حد دو دقیقه باید استارت آپ بیان کنید.

طرح کسب و کار: برنامه بلند مدت است و پرونده کامل از کسب و کار شماست. وارد جزئیات می شوید.بررسی هزینه ها، اهداف کوتاه مدت، اهداف بلند مدت، محصول را توضیح می دهید، قیمت گذاری، روش توزیع، منابع مالی

 

شروع نوشتن طرح کسب و کار: کاغذ و قلم خود را بردارید تا شروع کنیم

عنوان کسب و کار خود را مشخص کنید 

بررسی ساختار برنامه کسب و کار

گام اول: خلاصه مدیریتی 

 شما وقتی می خواهید یک کسب و کار کوچک راه اندازی کنید ممکن است چند نفر باشید و یک استارت آپ را راه انداخته باشید کافیکه اعضاء را معرفی کنیم.  پس اعضا کسب و کار را معرفی می کنیم، آدرس مکان کسب و کار،...

1- عنوان کسب و کار(برند را مشخص می کنید)

2- در یک جمله کوتاه کسب و کارتون را معرفی می کنید

3- در یک جمله هدف - ماموریت و چشم انداز  کسب و کارتون را بیان می کنید

مثال چشم انداز(Vision) شرکت Nike: برای هر ورزشکار در دنیا منبع الهام و نوآوری باشیم.

اگر در سایت های مختلف برندها و شرکت ها بروید اونجا چشم انداز ه مشخص و قابل ملموس است.

گام دوم: توصیف شرکت و کسب و کار 

هر کسب و کاری که شما می خواهید راه اندازی کنید اول باید اون کسب و کار را معرفی کنید. جائیکه باید کسب و کارتون را کامل تعریف کنید مثلا از چه زمانی شروع به کار کردید، کالا و خدماتی که قراره ارائه بدهید. روی چه بازار و بخش ها تمرکز دارید اصلا فکر می کنید موفق می شوید. حتما حتما در توصیف شرکت و کسب و کار نکاتی که باید گفته شود این است که وقتی یک کسب و کاری را راه اندازی می کنیم حتما حتما می خواهیم یک مشکلی رفع بشود. کسب و کار های موفق هدفشان رفع یک نیاز و یا مشکل در جامعه است.این مشکل را چگونه حل می کنیم پس یک راه حل داریم. بنابراین در توصیف کسب و کار طرح مشکل را می نویسید و راه حلی که برای اون مشکل دارید را بیان می کنید.

گام سوم:توصیف محصولات و خدمات 

ممکن است کسب و کار شما خدماتی و یا تولید محصول باشد اینجا شرح می دهید که به چه صورتی می باشد. 

گام چهارم: نتایج تجزیه و تحلیل بازار

بازار هدف:

جامعه هدف باید واضح و شفاف باشد. عموم مردم نمی تواند بازار هدف مناسبی باشد یک چیز کلی نباید باشد. اگر جامعه هدف کلی هست باید تقیسم بندی کنید.چون هر کدام از این تقیسم بندی ها یک ارزش مختص به خودشان را دارند.

مثال:تولید بازی های فکری جامع هدف خودش را دارد. 1- جامعه هدف: کودک و نوجوان 2- جامعه هدف: بزرگسال 3- جامعه: سالمندان(تقیسم بندی بر اساس رنج سنی)

گام پنجم:خلاصه استراتژی و برنامه جرائی

گام ششم: نیروی انسانی و ساختار سازمانی

گام هفتم: برنامه مالی

استاندارد بین المللی طبقه بندی مشاغل (ISCO)

استاندارد طبقه بندی مشاغل

International Standard Classification Occupation

روش ISCO

با تجزیه و تحلیل شغل یا حرفه، خلاصه ای از وظایف، تقیسم کار و مسئولیت ها، دانش و مهارت های مورد نیاز برای تصدی شغل یا حرفه و شرایط کاری آن شغل تهیه می شود.

طبقه بندی ISCO

ایسکو سیستمی است که اطلاعات حرفه ای را گردآوری کرده(توسط ابزار آمارگیری و سنجش) و تمام مشاغل دنیا را  در 4 سطح و  436 گروه طبقه بندی می کند.

گروه ها  

 10 گروه اصلی(Major Group) و 43 زیر گروه اصلی(Sub Major) و 130 گروه کوچک(Minor Gorup) که گروه های کوچک نیز به گروه های واحد(Unit Group) تقیسم میشود..

 

آنچه یک کارآفرین باید بداند؟

- بهره وری(Efficiency) چیست؟ یعنی کارهای درست را درست انجام بدیم

- مهمترین عامل در بهره وری کدام است؟نیروی انسانی

 - شناخت بازار(marketplace) چیست؟ اطلاعات بازار - تحقیق و بررسی بازار - شناخت رقبا

- اصلی ترین علت شکست معامله گران؟ تصویر رویایی آنان از معامله و چند برابر کردن پول و سرمایه

- گزینه های اطلاع گرفتن از مشتری؟ 1- انجمن های صنفی 2- بازاریایی 3-رزونامه و مجله

- تکنیک حل مسله؟(اصلا فکر نکنید مسئله را نمی توان حل کرد)

1- نوشتن صورت مسئله بالای یک کاغذ(مثال:من دارم بازنشسته میشم چیکار می توانم انجام بدم که مفید باشه - مثال: آموزش زبان انگلیسی) 

2- چرا زبان انگلیسی اینقدر در کسب و کار من تاثیر دارد؟  چرا زبان انگلیسی می تواند در رفاه زندگی من تاثیر بگذارد؟ .... 7 تا چرا می نویسید

3- روی چراها  خط می کشیم می نویسم  و جای آن می نویسم چطور؟ چطور زبان انگلیسی می تواند در کسب و کار من تاثیر دارد؟

4-باید برای هر سوال حتما باید 7 جواب داشته باشم(یعنی عملا 49 جواب دارم).

4 نکته مهم برای سخنرانی اثرگذاری

1- همونجا در هنگام سخنرانی آدم ها تغییر کنند در همان فضای سخنرانی تغییر کنند. مثلا اگر سخنرانی در مورد عزت نفس است کاری بکنم یکسری باورهای مخرب همان جا تغییر بکند

2- کاری بکنیم که احساس خوبی نسبت به خودشان پیدا بکنند.

3- قاطعیت:اکر قاطع صحبت کنی آدم ها دوست دارند حرفات گوش بدن.

4- دیسیپلین(Discipline) و نظم سخنران در نحوه اجرا، زمانبندی، پوشش و ...

 

 

دوره آموزشی تربیت مربی کارآفرینی EDI


 

دوره آموزشی تربیت مربی کارآفرین EDI

Entrepreneurship Development Institute

بخش اول: کارآفرینی نگرشی - ترویج فرهنگ کارآفرینی، در بخش اول به ایده می رسیم با مدل کسب و کار 9 گانه

بخش دوم: طرح کسب و کار برای ایده

مدت پودمان آموزشی: 90 ساعت

روش ارزشیابی: ارزشیابی در حین تدریس


سرفصل های آموزشی

1- یخ شکنی(Ice Breaking)

سر صحبت را باز کردن با لبخند، داستان گویی و استفاده از طنز(با در نظر گرفتن شرایط مخاطب با لحن مناسب)

رابطه احساسی خوب با مخاطبین و مشتریان

ارتباط چشمی مناسب - معرفی قدرتمند و ویژگی های مثبت

2- آشنایی با مفاهیم کارآفرینی - مزایای کارآفرینی - موانع کارآفرینی

کارآفرینی: فرآیند خلق ارزش ناب از طریق خلاقیت و نوآوری با شناسایی فرصت های کسب و کار و بسیج منابع توام با پذیرش مخاطرات مالی و حیثیتی بمنظور ارائه خدمات و محصولات جدید در جامعه می باشد.

مزایای کارآفرینی:رشد(میزان سرانه درآمد افراد در طولانی مدت) و توسعه اقتصادی(بهبود کیفیت زندگی) کشور

3- ویژگی کارآفرینی - شایستگی های کارآفرینی(دانش + مهارت+انگیزه)

ویژگی کارآفرین: انگیزه(عملگرا - کنجکاو) - موفقیت طلبی - خلاق و نوآور- ریسک پذیری حسابگرانه - استقلال پذیر - خود انگیخته- متکی به نفس- خستگی ناپذیر و دارای پشتکار- دارای روحیه کار تیمی - 

شایستگی های کارآفرینی: آغازگری - دیدن و قدم برداشتن برای تحقق فرصت ها - سماجت و پشتکار - جستجوگر اطلاعات - دغدغه ارائه بهترین کیفیت کار- تعهد و مسئولیت پذیری - گرایش به کارآیی - برنامه ریزی نظام یافته - مساله گشایی-اعتماد به نفس - قدرت اقتاع کردن دیگران - بهره گیری از استراتژی نفوذ - قاطعیت بالا - کنترل و بازخورد گرفتن - دغدغه رفاه و آسایش دیگران  

4- توسعه و آموزش کارآفرینی - آشنایی با کارآفرینی سازمانی

5- مشاور کسب و کار - تست کارآفرینی GET

6- تست کارآفرینی TAT- تست کارآفرینی انگیزه موفقیت

7- آشنایی با خلاقیت و نوآوری- تست کارآفرینی ?Who am I

8- فعالیت آموزشی خلاقیت و مکانیزه ابداع ایده

9- فعالیت کارآفرینی پرتاب حلقه

10- فعالیت کارآفرینی چالش زندانی

11- فعالیت شبیه سازی کسب و کار قایق سازی

12- فعالیت کارآفرینی برج سازی

13- مبانی کار تیمی - هم افزایی در کار تیمی و بازی تیمی نوک پیکان

14- پویایی همکاری سازمانی و فعالیت تکه های مربع

15- شناسایی و بررسی فرصت های کسب و کار

16- برنامه آموزش و توسعه کارآفرینی

17- عوامل و مولفه های توسعه کارآفرینی در کشور

18- ارزیابی برنامه توسعه کارآفرینی

19- مفهوم بازاریابی - تحقیقات بازاریابی

20- بازاریابی آموزش کارآفرینی

21- آشنایی با مبانی کسب و کار

22- پروژه عملی تهیه طرح کسب و کار

کارآفرینی جلسه سوم

کارآفرینی - تیم سازی 

فعالیت: بازی روز قیامت(وام گرفتن از بانک جهانی)

هدف: کار تیمی، پایبند به شرافت و پایبند به عهد و پیمان،همیشه در تیم نقش خودمان را بپذیریم، هم برای خودمون و هم برای هم تیمی ها ارزش خلق کنیم. 

روش: بازی و سرگرمی

* گروهی  که "د" را انتخاب کرده است "خودخواهی و حرص"

* گروهی که "ج" را نتخاب کرده است "برنده این بازی است"


موشی در مزرعه ای تله موش دید! به مرغ و گوسفند و گاو خبر داد که کاری بکنند، اما همه گفتند: تله موش مشکل توست، به ما ربطی ندارد.!!!

دیری نگذشت تا اینکه ماری در تله افتاد و هنگامی که زن مزرعه دار خواست مار را بکشد، مار زن را گزید،

از مرغ برایش سوپ درست کردند 

گوسفند را برای عیادت کنندگان سر بریدند 

و زن بیچاره بعد از چند روز فوت کرد و گاو را هم برای مراسم ترحیم کشتند 

خلاصه اینکه تله موشی که بظاهر مشکل کسی جز موش نبود، باعث شد زن مزرعه دارد بمیرد، مرغ و گوسفند و گاو سربریده شوند!!! و در نهایت خود مزرعه دار هم به خاک سیاه بنشیند و همه چیزش را از دست بدهد.

تله موش قبل از اینکه موش را گرفتار کند، دیگران را درگیر خود کرد.

اطراف ما مشکلاتی هست که ما گمان میکنیم، مشکل ما نیست، یا ربطی بما ندارد، اما داستان تله موش، بما می آموزد که ممکن است آن مشکل بظاهر بی ربط به ما، روزی ما را هم درگیر خود کند.

هیچگاه به مشکلات دیگران اینگونه نگاه نکنیم که : این مشکل اوست، بمن ربطی ندارد.

مشکل هر از یک ما، میتواند مشکل همه باشد.

مشکل بقیه می تواند مشکل ما هم باشد.

هیچگاه نگویید به ما ربطی ندارد.... مطمئن باشید در آینده نه چندان دور ربط پیدا میکنید.

همه با هم باید رشد کنیم و زمانی حال من می تواند خوب باشد که حال همه خوب باشد.


فعالیت: بازی زندانی

هدف:

روش:بازی و سرگرمی


 

کارآفرینی جلسه اول

این درس بر اساس مجموعه ای از بازی ها آموزش داده است.

چیزی که اکثر مردم نمی دانند این است که خندیدن با هم استرس را کاهش می دهد

در ابتدایی هر آموزش باید فراگیرها احساس خوبی با یکدیگر و کلاس داشته باشند برای این کار، یکی از فعالیت های زیر برای شکست یخ و ایجاد گرمی انتخاب کنید و انجام دهید.

فعالیت 1: شکستن یخ: نوشتن خصوصیات شخص - عاطفی و علاقمندی بر روی کاغذ و مچاله کردن آن و دادن آن به هم تیمی

هدف: شناخت همدیگر و بتوانیم با یکدیگر به خوبی کار کنیم

روش اجرا: بازی و سرگرمی


فعالیت 1: شکستن یخ با گفتن دو حقیقت از خود و یک دروغ،  و حدس هم تیمی ها در مورد اینکه کدامیک از این سه گفته دروغ است.

هدف: شناخت همدیگر و بتوانیم با یکدیگر به خوبی کار کنیم.همه سعی می‌کنند پاسخ درست را حدس بزنند، که منجر به داستان‌هایی درباره تجربیات گذشته زندگی می‌شود و گفتگوی جذاب و لذت‌بخش را تسهیل می‌کند.

روش اجرا: بازی و سرگرمی


فعالیت1:بازی یخ شکن تک کلمه ای، شرکت کنندگان جلسه آموزشی را به گروه های کوچک چهار یا پنج نفره تقسیم کنید. از آنها یک سوال بسیار ساده بپرسید - به عنوان مثال، "از چه کلمه ای برای توصیف فرهنگ شرکت  استفاده می کنید؟" - و به هر تیم پنج یا 10 دقیقه فرصت دهید تا پاسخ های خود را ارائه دهد.

هدف: شناخت همدیگر و بتوانیم با یکدیگر به خوبی کار کنیم

روش اجرا: بازی و سرگرمی


فعالیت 1: بازی کلمه -یک نفر را برای انتخاب کلمه داشته باشید. سپس آن شخص یک نفر را از گروه انتخاب می کند و کلمه را در گوشش زمزمه می کند (یا روی یک تکه کاغذ می نویسد).سپس آن فرد باید کاری را انجام دهد که به کلمه اشاره کند، زیرا دیگران سعی می کنند پاسخ صحیح را حدس بزنند.

هدف: شناخت همدیگر و بتوان یم با یکدیگر به خوبی کار کنیم

روش اجرا: بازی و سرگرمی


فعالیت 1: افراد را به گروه‌هایی تقسیم کنید و از هر گروه بخواهید فیلمی را که می‌خواهد بسازد بیاید. همه باید ظرف 10 دقیقه یک فیلم کوتاه آماده کنند.  اجازه دهید همه حرف خود را بزنند و سپس از همه شرکت کنندگان در جلسه مجازی بخواهید در مورد اینکه کدام ایده مستحق "حمایت مالی" است رای دهند.



اصل اول کارآفرینی، خودشناسی می باشد.

اصل اول برای کسی که دارد دوره کارآفرینی را می گذارند این است که خودش را بشناسید.

?WHO AM I

من کیستم؟

فعالیت دوم: پنجره جوهری

هدف: خودشناسی اصل اول کارآفرینی 

روش: یادگیری معکوس(از کارآموز بخواهید یک دقیقه در مورد پنجره جوهری اطلاعات جمع آوری کند)

منطقه کور

اطلاعات شخصیتی که خودمان نمی دانیم ولی دیگران می دانند

منطقه آشکار

اطلاعات شخصیتی که خودمان می داینیم و دیگران هم می دانند

منطقه ناشناخته

اطلاعات شخصیتی که خودمان نمی دانیم و دیگران هم نمی دانند

منطقه پنهان

اطلاعات شخصیتی که خودمان می دانیم ولی دیگران نمی دانند

پنجره جوهری:

جدولی با چهار خانه می باشد. که برای پی بردن به خودشناسی در منطقه ناشناخته باید با آزمون ها(تست خودشناسی) و قرارگرفتن در یکسری از موقعیت ها می توان به نقاط ناشناخته خودمان پی ببریم.

بخواهم از نقاط کور خودمان اطلاعات بدست بیاریم از آنهایی که دارند با ما زندگی می کنند می پرسیم.

فعالیت دوم: نوشتن ?who am i(در یک صفحه A4 هر آنچه در مورد خود می دانید را بنویسید و از دیگران هم بخواهید هر چه در مورد شما می دانند را بنویسند)

هدف: خودشناسی

روش: جمع آوری اطلاعات و کشف آن


فعالیت سوم: آزمون GET(54 سوال)

هدف: خودشناسی

روش: آزمون


 

کارآفرینی جلسه دوم

 


فعالیت: کلمات تعریف کارآفرین که روی کارت می باشد کنار هم قرار گیرد و تعریف کارآفرینی ساخته شود.

هدف: یادگیری تعریف کارآفرینی

روش:  Structure، فراگیر محور،تیمی، فراگیر درگیر کشف می باشد.


 

تعریف کارآفرینی

کارآفرینی فرآیند خلق ارزش ناب از طریق خلاقیت و نوآوری با شناسایی فرصت های کسب و کار و بسیج منابع توام با پذیریش مخاطرات مالی و حیثیتی بمنظور ارائه محصول و خدمت جدید به جامعه می باشد. 

تعریف کارآفرین ازشومپیتر پدر علم کارآفرینی:

کارهای جدید را ایجاد می کنند و تعادل بازار را بهم می زنند.

#کارآفرین‌ها یک مشکل از جامعه را حل می کنند و یا نیازی را پاسخ می دهد.(مثال: چی میشه این ترافیک نباشه؟   مثال:شکوه السادات هاشمی: از سر نیاز به فرمول خمیر سوسک کش امحا رسید ).

#کارآفرین‌ها خلق ارزش برای جامعه می کنند و مبتنی بر خلاقیت(نحوه فروش، کپی برداری، شیوه عرضه، شیوه تولید،...) می باشد.هر چیز که جدید باشد می شود نوآوری مانند بازار جدید

#کارآفرین‌ها از چالش ها لذت می برند و ریسک می کند و مجاطره می پذیرد.

#کارآفرین‌ها منابع را بسیج می کند. منابع انسانی را شناسایی می کنند و تشکیل تیم می دهد.

منابع ایده: کمبود، نیاز، مشکل، ... 

گام اول: خود شناسی

گام اول در مسیر به کارآفرینی خودشناسی می باشد.


فعالیت: نوشتن ?Who Am I

هدف:خود شناسی، خودارزیابی کارآفرینانه

روش: نوشتن اینکه من کی هستم در یک صفحه و خواستن از دیگران درباره اینکه من چطوری هستم؟


خودارزیابی

متن نوشته خود را در موضوعات زیر بررسی کنید و امتیاز دهید.

نکته1: مقلد / آغازگر

اگر در نوسته خود اشاره کرده اید که از روش دیگری عمل می کردم(پدرم گفت، مادرم گفت و ...)؟ امتیاز 0

اگر در متن نوسته خود از اولین بودن در کاری نوشته اید-آغازگر(اولین نفری بودم که سایت نیازمندی ها زدم)؟ امتیاز 1+

نکته2:عمل گرایی

می خواستم یا می خوام انجام بدم.    امتیاز 0

این کار را انجام دادم - عملگرا.     امتیاز 1+

نکته3: جستجوگرا

بدون آگاهی از منابع  کار می کنم؟ امتیاز 0

با آکاهی از منابع کار می کنم؟ امتیاز 1

نکته3: حل مسئله

اگر در متن نوشته اشاره ای به حل مشکلات و نیاز ها نکرده ای؟ امتیاز 0

اگر در متن نوشته در مورد حل مشکلات و مسائل راه حل پیدا کرده اید؟ امتیاز 1

نکته4: 

اگر به شرایط کلی و ذهنی خود اشاره کرده های یک نمره منفی بدهید.

نتیجه خودارزیابی:

نمره بین 2 تا 4 یعنی شما روحیه کارآفرینانه دارید.


ما به عنوان منتور کارآفرینی، وقتی شخصی به ما مراجعه می کند که می خواهد کارآفرین باشد و کاری راه اندازی کند.

در درجه اول باید کمک کنیم خودش بشناسه(ناخودآگاه در مورد خودش بنویسید).(?who am i)


گام دوم: مسیر شغلی و کارآفرینی

ما سه زندگی شغلی داریم(مسیر شغلی).

1- استخدامی - کارمند

2- خوداشتغالی: کسب و کار کوچک برای خودمان

3- کارآفرینی:ریسک پذیر هستند.

 

می خواهیم بفهمیم ما به عنوان یک فرد کدامیک از زندگی ها شغلی بالا برای ما مناسب است؟!

برای انتخاب مسیر شغلی باید ماتریس علاقه/مهارت را بکشیم.


فعالیت: طراحی مسیر شغلی و انتخاب کردن مسیر شغلی

هدف: تعیین مسیر شغلی

روش: ماتریس علاقه/مهارت


یک جدول با دو تا ستون

ستون اول: به ترتیب از چیزی که بیشترین علاقه را بهش دارید تا کمترین علاقه و مجبور هستید که انجام بدهید.

کاری که شما علاقه دارید گذر زمان را متوجه نمی شوید.

ستون دوم: 

کاری که خیلی علاقه دارید به ترتیبمیزان مهارت ها به علاقه
1- تحقیق و پژوهشمتوسط
2- برنامه نویسیزیاد
3- مدیریت پروژهزیاد
4- کار ادرایمتوسط
5-......

 

روی دستگاه مختصات می کشیم(محور xها علاقمندی و محور yها میزان مهارت)

 

 

علاقه زیاد - مهارت زیاد

بهترین انتخاب شغلی

علاقه کم - مهارت زیاد 

در صورت اجبار انجام دهید.

گزینه مناسب شغلی برای شما نیست.

علاقه زیاد - مهارت کم

گزینه مناسب شغلی به شرط کسب مهارت.

علاقه کم - مهارت کم

این مسیر شغلی مناسب شما نیست.


منبع: کتاب گدال در کسب و کار ترجمه ILO است(مخصوص مربیان کارآفرینی)


اهميت وضرورت كارآفريني

کارآفرینی نقش بسزایی در رشد و توسعه اقتصادی کشور(درآمد سرانه افراد در بلند مدت) ایفا می کند.

توزیع ثروت به صورت عادلانه صورت می پذیرد.

ایجاد شغل.

کیفیت زندگی بهبود پیدا می کند


کارآفرین چه کسی است؟

1- ایده و چشم انداز دارد.

2- شجاعت دارد.

3- منابع را بسیج می کند.

4- دغدغه دارد و فکر می کند و به دنبال راه حل بهتری برای خودش و جامعه خودش هست.

5- وارد بحث های کوچک نمی شود.


ویژگی های شخصیتی کارآفرین

آغازگری

شناسایی فرصت ها و اقدام برای تحقق آن

پشتکار

جستجوگر اطلاعات

دغدغه ارائه بهترین کیفیت کار

تعهد و مسئولیت پذیری

گرایش به کارآیی

برنامه ریزی نظام یافته

مساله گشایی

اعتماد به نفس بالا

قدرت اقناع کردن دیگران

بهره گیری از استراتژهای نفوذ

قاطعیت بالا

کنترب و بازخورد گرفتن

دغدغه رفاه و آسایش دیگران

 انگیزه دارد

موفقیت طلب

 استقلال طلبی

 خستگی ناپذیر

 کارتیمی

آشنایی با ویژگی های کارآفرینان

دکتر سونیل شوکال(مدرس کارآفرینی موسسه EDI هند)


فعالیت: مطالعه زندگی یک کارآفرین و  شناسائی ویژگی های آن کارآفرین و نوشتن بر روی کاغذ و چسباندن بر روی دیوار

هدف: آشنایی با ویژگی های کارآفرینان

روش: فراگیر، تیمی، کشف